Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng 86king

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến, casino, đá gà, nổ hũ và bắn cá một cách an toàn và hiệu quả, 86king cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết và luôn minh bạch về mục đích sử dụng.

1.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện) tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc khi bạn tương tác với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Zalo, Telegram hoặc Live Chat.

1.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị đang sử dụng.
• Lịch sử truy cập trang web, thời gian phiên làm việc và các trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và tất cả hoạt động đặt cược.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên (session tracking).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS chính xác).

Mọi dữ liệu thu thập đều phục vụ cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. 86king cam kết không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được nêu rõ dưới đây.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng bởi 86king được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Chính phủ Việt Nam.

• Sự đồng ý của người dùng: Khi bạn tạo tài khoản và chấp nhận Điều khoản & Điều kiện cùng Chính sách bảo mật này, bạn đồng ý cho phép 86king xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để 86king có thể cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với người dùng, bao gồm xử lý giao dịch tài chính và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: 86king có nghĩa vụ lưu trữ và cung cấp một số thông tin nhất định theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm cơ quan phòng chống rửa tiền và cơ quan thuế.
• Lợi ích hợp pháp: 86king xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, chẳng hạn như phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.

86king có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác tin cậy trong phạm vi giới hạn, luôn nhằm mục đích phục vụ người dùng tốt hơn hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu người dùng.

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp trò chơi casino, đá gà, nổ hũ và bắn cá nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả và tính toán thắng/thua chính xác.
• Dịch vụ xác minh danh tính (eKYC): Nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập hỗ trợ xác minh CMND/CCCD của người dùng theo đúng quy định pháp luật.
• Cơ quan nhà nước: 86king có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam khi nhận được yêu cầu pháp lý hợp lệ, lệnh tòa án hoặc trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến an ninh quốc gia.

86king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung hiển thị cho người dùng.

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, lưu cài đặt ngôn ngữ và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp 86king cải thiện thiết kế và nội dung. Người dùng có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và trò chơi yêu thích để tăng trải nghiệm người dùng.
• Cookie tiếp thị: Hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Người dùng có thể từ chối loại này thông qua bảng cài đặt cookie.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của website 86king.

86king chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không còn khả năng nhận dạng cá nhân. Quá trình xóa dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn kỹ thuật DoD 5220.22-M để đảm bảo không thể khôi phục.

86king áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng trước các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức. Đây là ưu tiên kỹ thuật và vận hành hàng đầu của chúng tôi.

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ 86king đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (hashed + salted), thông tin ngân hàng và tài liệu KYC được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên được cấp quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi truy cập nội bộ đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục. Đội ngũ bảo mật 86king theo dõi mọi hoạt động bất thường trong thời gian thực.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 86king thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất 2 lần mỗi năm bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Quy trình ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, 86king cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ và báo cáo đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng 86king có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 86king cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự cập nhật qua phần "Cài đặt tài khoản".
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo quy định pháp luật hoặc cần thiết để giải quyết tranh chấp đang xử lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 86king tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi kiểm tra tính chính xác hoặc khi tranh chấp đang được xem xét.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần nêu lý do.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất kỳ lúc nào. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu đã thực hiện trước đó.

Dịch vụ của 86king chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên trong môi trường cá cược trực tuyến.

• 86king không thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Quy trình xác minh tuổi (KYC) bắt buộc được áp dụng cho tất cả người dùng mới đăng ký tài khoản trước khi có thể thực hiện giao dịch tài chính.
• Nếu 86king phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình phù hợp.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng dịch vụ 86king có thể liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để yêu cầu khóa tài khoản khẩn cấp.

86king bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc quy trình vận hành nội bộ.

• Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 86king sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang. Người dùng nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt mọi thay đổi mới nhất về chính sách bảo mật.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 86king sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung đã được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 86king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại website 86king — phản hồi trong vài phút, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua kênh chính thức của 86king được công bố tại trang Hỗ trợ.
• Email: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc đối với yêu cầu thông thường và 72 giờ đối với yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.

Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả chi tiết yêu cầu và các thông tin liên quan để giúp đội ngũ của chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.